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Política De Envío
Cocina Comercial → www.cocinac.com → política de envío
INFORMACION IMPORTANTE acerca de su entrega:
Su entrega llegará a través de un transporte nacional. Por ley se requiere entregar solamente a una rampa ó muelle de cargamento. Si usted no tiene una rampa o muelle de cargamento para descargar equipo pesado, usted necesitará desmontar el articulo del camión, por favor tenga a alguien disponible para ayudarle. Si usted necesita notificación de la entrega con 24 horas de anticipación, favor dejarnos saber. Si usted no tiene una rampa o muelle de cargamento y no puede asistir al conductor con un artículo pesado por favor solicite un Lift-Gate ó entrega en el interior (véase abajo). Para artículos más grandes, recomendamos altamente que usted pre-mida los umbrales de la puerta y cerciorarse que el equipo cabrá a través de esta. Usted debe estar disponible para recibir la mercancia cuando llegue el camión, especialmente si se han hecho los arreglos para la entrega. Si el camión necesitara retornar otro día podría aplicarse cargos extra por almacenamiento y re-entrega.
MUY IMPORTANTE!
No firme ni acepte ningun paquete sin antes abrir la caja e inspeccionar si tiene daños! Sugerimos que usted marque siempre "POTENCIAL DANO OCULTO" en el recibo de la entrega a menos que usted este 100% seguro que su artículo está en condiciones perfectas. Si no, la companía de carga no se responsabilizara de cualquier reclamo o queja por daño encubierto si su artículo fue dañado durante el envío. Si algun daño es claramente visible, no acepte el artículo ó si observa cualquier daño en el empacado del producto. En cualquier caso, por favor póngase en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente al 800-555-0666 la opción 4.
Términos del Envío:
Envío Gratis envío gratis a dondequiera en los Estados Unidos, excepto Hawaii y Alaska (Manitowoc máquinas de hielo incluye envío gratis a Hawaii, Alaska y parte de Canada).
Entrega con Lift-Gate ó Montacarga ($125 por fabricante a menos que se especifique lo contrario) – la entrega con Lift-gate ó montacarga es donde el portador de la carga utiliza una elevación para bajar su equipo a tierra. Si usted no tiene una rampa ó muelle de cargamento y el lift-gate ó montacarga se requiere, por favor, dejarnos saber y hacer la solicitud a la hora de poner la orden para hacer los arreglos de lugar a un costo adicional (a menos que esté específicado de otra manera). También notar, por favor que la entrega con Lift-Gate ó montacarga es hasta la puerta. Es responsabilidad del comprador de traer la unidad dentro del edificio. Si usted necesita ayuda para traer el artículo adentro, usted podria considerar nuestro servicio de entrega al interior (véase abajo).
Entrega en el interior (llame ó pregunte precio al pagar) – la entrega en el interior es cuando el portador moverá su equipo dentro de su edificio. Esto es asumiendo que sera ubicado en la primera planta y los portadores no tienen que llevar su mercancía para arriba ó a través de ninguna escalera.
Envío Inmediato (Llame al 800-555-0666 opción 1) – también proporcionamos el envío apresurado ó inmediato en ciertos casos por un cargo adicional. Las órdenes inmediatas serán procesadas por E. Friedman & Asociados dentro de 12 horas de oficina. Observe por favor que aunque su orden sea un envío apresurado ó inmediato, E. Friedman & Asociados no es responsable de retrasos causados por el fabricante ó el portador de la carga.
Todos los montos de entrega listados se refieren a entregas comerciales. Algunos portadores cargan $50 adicionales para las entregas residenciales. (Los artículos con envio gratis son siempre envio gratis.)
E. Friedman & Asociados, Inc. no puede garantizar el tiempo del envío (ó tiempo de fabricación, cuando el artículo no esta actualmente disponible). Si usted requiere su equipo una fecha especifica, por favor, ordénelo temprano y dé un plazo amplio de tiempo para la entrega.
Nosotros sólo cobramos taxes de ventas a los pedidos enviados a Nueva York.

